김태일

Field Service Engineer with 7-year background performing Medical Equipment repairs, installations and troubleshooting.

04/18/1991

Atellica Solution (Automatiom/Chemistry/Immunlogy integrited system)

Aptio by Inpeco/ VersaCell/ VersaCell X3 (Automation)

ADVIA Centaur CP/XP/XPT (Immunology system)

IMMULITE 2000 / 2000XPI (Immunology system)

ADVIA 120/2120/2120i (Hematology system)
Atellica1500 (Urin system)

Smart Remote Service (Siemens Healthineers Remote System)

산업안전기사

[지원동기] 

안녕하십니까, BBP Customer Support Engineer에 지원한 김태일입니다. 저는 지멘스 헬시니어스에서 7년간 Field Service Engineer로 근무하며 10종류가 넘는 의료장비를 교육받고 서비스하며 엔지니어 역량과 고객과의 의사소통 능력을 길렀습니다. 

제가 KLA에 지원한 이유는 2가지, 산업의 성장성과 KLA입니다. 의료기기 산업은 안정적이지만 정체되어 있습니다. 반면, 반도체 산업은 전기차, AI, 디지털화 등 세계적인 변화에 따라 그 전망이 밝습니다. 그 중 KLA는 웨이퍼 검사, 반도체 계측 및 수율 관리 분야에서 최고의 기술력을 보유한 세계적인 회사입니다. 또한, KLA는 경력 개발을 위해 수준 높은 교육 프로그램을 제공하며 직원들의 성장을 위한 지원을 해주는 회사라는 걸 알게 되었습니다. 

반도체 산업을 선도하는 KLA Tencor의 엔지니어로서 한 단계 더 성장할 수 있는 기회를 얻기 위해 지원하게 되었습니다. 

[직무 경험 & 역량]

"Atellica Solution" 장비 간의 Sample 이동을 담당하는 Track 중 한 부분에서 문제가 발생했습니다. 이 "VMM"이라는 트랙은 보통 장비 설치 후 문제가 되는 경우가 없어서, Troubleshooting에 미숙한 엔지니어들이 많았습니다. 당시 방문했던 엔지니어가 해당 문제를 해결하지 못해 제가 Follow up을 하게 되었습니다. 

저는 VMM의 원리와 업그레이드 과정을 저만의 메뉴얼로 기록해 두었기에 빠르게 문제를 해결할 수 있었습니다. 먼저 Track의 어느 Node에서 문제가 생기는지 확인하기 위해 펌웨어를 다시 입히는 과정을 실시했습니다. Firmware update가 실패한 Node를 확인한 후 해당 라인을 분리했습니다. 보드들의 소자들의 저항 값을 확인하여 특정 보드에 문제가 있음을 발견했고, Master Board를 교체했습니다. 교체 후에는 마스터보드 IP 변경, 트랙 재구성, 펌웨어 업그레이드 작업을 진행해 문제를 신속하게 해결했습니다. 

익숙하지 않거나 복잡한 지식들은 금방 잊어버리는 경우가 많은데, 이러한 기록 습관과 대응 능력이 큰 도움이 되었습니다. 이러한 성과들을 인정받아, 현재 국내 엔지니어 중 가장 많은 장비 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 

[발전하려는 자세] 

저는 업무수행에 필요한 지식을 습득하며 더 나은 엔지니어가 되기 위해 발전해왔습니다. 

의료 장비의 신속한 문제해결을 위해 원격시스템 도입되었습니다. 이로 인해 각 사이트마다 원격 컴퓨터 및 프로그램을 설치해야 했습니다. 이 프로젝트를 위해 컴퓨터와 네트워크의 지식이 필요했고, 모든 엔지니어들은 IT 트레이닝을 받았습니다. 저는 네트워크 지식을 더 보완하기 위해 네트워크 관리사 자격증을 취득했습니다. 이를 통해 원격프로그램 설치를 전담하여 성공적으로 원격 인프라 구성을 완료했습니다. 

몇 년 전 타사의 엔지니어가 현장에서 사고로 사망한 사건이 있었습니다. 또한, 중대재해처벌법이 강화되면서 Field Service Engineer에게 산업안전지식이 필요하다고 판단했고, 산업안전기사 자격증을 취득했습니다. 

제가 KLA의 일원이 된다면, 그동안의 경험과 역량으로 Customer Support Engineer로서 완벽한 서비스를 제공할 자신이 있습니다. 또한, 부족한 부분을 보완하고 꾸준히 발전하는 엔지니어로 성장하겠습니다.