蔡 祎
上海
Summary
1. 中、英、俄三语能力优秀：持有雅思7.0与俄语专业四级证书，具备扎实的语言表达及翻译能力，曾担任外籍高管随行翻译，熟练处理多语种沟通及跨文化事务。2. 沟通协调能力强：逻辑清晰，表达有条理，擅长统筹领导资源与外部沟通，有效支持领导执行与项目推进。3. 具备项目支持与多任务处理能力：在执行中英工作中具备高效执行力，能够同时管理多项目任务，确保各项工作按时、高质量完成。4. 熟悉数据分析与报告撰写：擅长通过数据洞察发现问题，提出优化建议，具备撰写汇报材料、会议纪要、项目总结等文书的经验。5. 拥有活动策划与执行经验：具备独立策划与执行品牌活动、线上更新及经销、公司例会管理流程，有效提升团队影响力。6. 熟悉媒体及技术应用工具：可灵活使用各类办公软件与媒体工具辅助工作，提升执行效率，具备良好的市场敏感度与信息整合能力。7. 高度责任心与学习能力：工作主动，适应力强，能够快速融入团队并处理复杂级管理，精准执行指令与反馈结果。
Overview
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
总助/CEO助理/董事长助理
上海尼赫雅库实业有限公司
12.2021 - 04.2026
- 1. 高效支持公司高层管理人员的日常日程，涵盖会议、商务行程及各类活动，确保时间管理最大化工作效率。
- 2. 翻译与沟通，商会会议并提供中英实时口译，确保沟通准确性；翻译文件、邮件、合同等，维护及归档文件库；协助建立商务信函及邀请函，符合中文文法要求。
- 3. 市场与关系维护，监测行业动态与政策变化，整理和提供决策参考；维护政府、客户及合作伙伴关系，安排并出席相关活动；协调整合资源，确保项目高效执行。
- 4. 招聘流程管理，包含需求分析，对接部门人需求，撰写/审核职位描述（JD），明确核心能力模型选定并拓展外部招聘平台（LinkedIn/Indeed/智联）进行候选人遴选，简历筛选（1日响应+10份），电话初试，组织面试（业务/工作经历验证）。
- 5. 策划活动执行，筹备发布会、签约仪式等活动，协调场地、媒体、嘉宾；制作PPT，数据可视化报告，突出关键业务分析；跟进合作方需求，整理发表及更新活动后新闻稿。
- 6. 运营与沟通，建立工作流程，居留许可续签；确保材料合规，协助公司完成外资注册，年龄法律管理；跟踪市场动态，税务政策更新，提示合规风险。
- 7. 财务管理，管理高管个人及公务开支，整理报销和凭证；协调公司处理跨境账款，税务申报等事宜。
- 8. 家庭支持，安排高管子女国际学校入学/转学；协调家属探访行程（签证、住宿、旅游攻略）。
- 业绩:
- 协助CEO高管管理日常事务，确保高层良好的快速执行与落实。
- 优化内外部沟通流程，显著提高工作效率及项目推进速度。
- 高效分析市场趋势，为公司战略调整提供数据支持与建议。
- 积极拓展高端客户资源，有效整合业务目标的实现。
- 通过数据分析降本增效，为公司年度财务目标的达成做出了重要贡献。
- 配合财务与业务部门，提升管理能力与团队执行力。
- 创新工作方法，与高效技术，提升高层工作质量与产出效率。
新媒体运营
上海如蓝美妆销售有限公司
03.2019 - 11.2021
- 1. 品牌全案管理。搭建品牌管理SOP体系，建立包含50+国际标杆品牌的动态监测库，通过资源整合实现部门协作效率提升35%，完成产品SWOT分析报告12份，驱动营销方案达成速度提升2倍。
- 2. 市场战略与用户洞察。寻求行业趋势分析与用户画像构建，通过定量调查（样本量1000+）与定性访谈准确掌握用户分群特性，结合实时热点索引引3大季节营销campaign，带动4季度销售增长率提升27%
- 3. 负责公司公关与品牌活动的全面运营，提供数据化手段优化业务决策，提升运营效率，促进业绩上流量增长。
- 4. 收集并提供KOL资源，与KOL达成的合作关系，持续提升KOL内容产出质量，聚焦高效流量转化。
- 5. 实现品牌跨境电商业务从80万到130万跨越式增长（+62.5%），助力品牌信任指数提升并从TOP20跃升至TOP5。
- 6. 策划多媒体活动与策略，确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。
- 业绩:
- 1. 通过执行多项新媒体营销活动，积极提升品牌曝光率及用户参与度，促进粉丝数量稳步增长。
- 2. 针对不同社交平台特性，定制专属内容策略，优化内容发布频次与质量，增强用户粘性。
- 3. 利用数据分析工具，精准定位目标受众，调整运营策略，提升转化率及顾客留存率。
- 4. 在“618大促”期间，通过精准创意的促销活动与互动营销，显著提升品牌销售额，助力公司实现9.9亿的利润目标。
- 5. 建立并维护与KOL及行业内的合作关系，拓展品牌影响力，为公司高质量发展提供强大支持。
市场策划
Central Equity
12.2017 - 05.2018
- 1)公司有30年历史，开发超过14500套公寓，现已成为澳洲资深房地产中心之一，重点面向华人市场。
- 2)针对澳大利亚市场的研究，应用SWOT分析并研究市场环境和地位，提出综合出适宜的营销策略，并在线上线下组织各项促销活动，如社交媒体营销，app上的宣传推广，成功引流近30万；策划活动的创新，创造一些盈利和沙龙的参与，成功帮助公司举办近20场活动。
- 3)通过分割市场完成客户群体的划分，依据市场分公司选择相应目标市场，并设计出提供的服务、价格、销售策略“组合”以满足目标市场不同层次的需求。
- 4)个人负责澳洲留学公寓及与家族客户沟通，详细介绍澳洲房产状况和相关法律关注，全方位展示公司复杂的物业项目并帮助客户完成成功的操作。
Education
硕士 - 银行与金融
莫纳什大学
01.2018
本科 - 俄罗语语言文学
黑龙江大学
01.2015
Skills
- 1excel
- 2word
- 3ppt
- 4python（数据清洗，统计分析）
- 5power BI(商业智能分析，数据可视化)
Certification
- 俄语专业四级
- 雅思7.0分
- 大学英语六级
- 雅思
- 专业八级
Timeline
总助/CEO助理/董事长助理
上海尼赫雅库实业有限公司
12.2021 - 04.2026
新媒体运营
上海如蓝美妆销售有限公司
03.2019 - 11.2021
市场策划
Central Equity
12.2017 - 05.2018
硕士 - 银行与金融
莫纳什大学
本科 - 俄罗语语言文学
黑龙江大学