Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
သီဟတင်စိုး

သီဟတင်စိုး

တိုက်အမှတ် ၂၁၂/၁၁၊ ရန်နိုင် (၇) လမ်း၊ (၄) ရပ်ကွက်၊ ရန်ကင်းမြို့နယ်။,ရန်ကုန်တိုင်း။

Summary

ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ရောင်းဝယ်ရေးနယ်ပယ်တွင် အတွေ့အကြုံရှိပြီး လူတွေနဲ့ ဆက်ဆံရေးကောင်းမွန်စွာ တည်ဆောက်နိုင်သူတစ်ဦးဖြစ်သည်။ Customer Service Manager အဖြစ် အလုပ်လုပ်စဉ်တွင် ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များကို နားလည်ပြီး ပြဿနာများကို အချိန်မီ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ခဲ့သည်သာမက team ကိုလည်း စနစ်တကျ ဦးဆောင်နိုင်ခဲ့သည်။ ထို့အပြင် ကိုယ်တိုင် ကားဝယ်/ရောင်း လုပ်ကိုင်ရာတွင် ဖောက်သည်များနှင့် ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ပြီး ညှိနှိုင်းရောင်းဝယ်မှုများကို အောင်မြင်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ခဲ့သည်။ လုပ်ငန်းအပေါ် တာဝန်ယူမှုရှိပြီး အလုပ်များကို စိတ်ရှည်လက်ရှည်နဲ့ ထိရောက်စွာ လုပ်ဆောင်နိုင်သူဖြစ်သည်။

Overview

19
19
years of professional experience

Work History

ကားရောင်း/၀ယ်

Freelance
လားရှိုးမြို့။, ရှမ်းပြည်နယ် မြောက်ပိုင်း။
01.2019 - Current
  • ကားများကို စျေးကွက်အခြေအနေအလိုက် ရှာဖွေဝယ်ယူပြီး အမြတ်ရရှိအောင် ပြန်လည်ရောင်းချခဲ့သည်။
  • ဖောက်သည်များနှင့် တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်၍ ရောင်းဝယ်ရေးဆိုင်ရာ ညှိနှိုင်းမှုများ ပြုလုပ်ခဲ့သည်။
  • ကား၏ အခြေအနေ၊ အရည်အသွေးနှင့် စျေးနှုန်းကို သေချာစစ်ဆေးကာ သင့်တော်သော တန်ဖိုးသတ်မှတ်ခဲ့သည်။
  • ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များကို နားလည်ပြီး ယုံကြည်မှုရှိသော customer service ပေးခဲ့သည်။
  • စျေးကွက်အခြေအနေများကို ဆက်လက်လေ့လာပြီး ရောင်းချမှုတိုးတက်အောင် စီမံဆောင်ရွက်ခဲ့သည်။

Customer Service Manager

City Lake View Hotel
ရန်ကုန်တိုင်း။
09.2007 - 12.2014
  • ဖောက်သည်များ၏ မေးမြန်းမှုများနှင့် တိုင်ကြားမှုများကို လက်ခံဖြေရှင်းပြီး သင့်တော်သော ဖြေရှင်းချက်များပေးခဲ့သည်။
  • Customer service team ကို စီမံခန့်ခွဲပြီး ဝန်ထမ်းများကို လေ့ကျင့်ပေးခြင်း၊ လုပ်ငန်းစဉ်များ တိုးတက်စေရန် ညွှန်ကြားခြင်းများ ပြုလုပ်ခဲ့သည်။
  • ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုကို တိုးတက်စေရန် service quality ကို အမြဲတမ်း စောင့်ကြည့်ကာ ပြင်ဆင်မှုများ လုပ်ဆောင်ခဲ့သည်။
  • ဖောက်သည်နှင့် ဆက်သွယ်ရေးကောင်းမွန်စေရန် communication skills ကို အသုံးပြုပြီး အဆင်ပြေချောမွေ့သော ဆက်ဆံရေးကို ထိန်းသိမ်းခဲ့သည်။
  • Customer feedback များကို စုဆောင်း၊ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး management team ထံသို့ အကြံပြုချက်များ တင်ပြခဲ့သည်။
  • Service procedures နှင့် policies များကို တည်ဆောက်/တိုးတက်အောင် လုပ်ဆောင်ပြီး team performance ကို မြှင့်တင်ခဲ့သည်။
  • Daily operations ကို စီမံခန့်ခွဲပြီး service efficiency နှင့် productivity တိုးတက်စေရန် ကြိုးပမ်းခဲ့သည်။

Education

အမှတ်-၆၊ အခြေခံပညာ အထက်တန်း‌‌‌ကျောင်း။
လားရှိုးမြို့။

Skills

  • ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေး စီမံခန့်ခွဲမှု
  • ဆက်သွယ်ရေး မဟာဗျူဟာ
  • တုံ့ပြန်ချက်များ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု
  • ပြဿနာ ဖြေရှင်းနိုင်မှု
  • လူထုရှေ့တွင် ပြောဆိုနိုင်မှု
  • ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်မှုနှင့် ဝေဖန်တတ်သော စဉ်းစားမှု

Languages

English
Elementary
A2
Korean
Advanced
C1

Timeline

ကားရောင်း/၀ယ်

Freelance
01.2019 - Current

Customer Service Manager

City Lake View Hotel
09.2007 - 12.2014

အမှတ်-၆၊ အခြေခံပညာ အထက်တန်း‌‌‌ကျောင်း။
သီဟတင်စိုး