김주현

1. 전략 기획 및 시장 분석

• 경쟁사 분석 및 시장 동향 파악을 통해 제품 기회 및 포지셔닝 전략 도출
• Sales팀과 협력하여 가격 설정 및 번들 패키지 제안, 할인 프로모션 등 캠페인 운영
• 글로벌 planning팀과의 협업을 통해 demand FCST 설정→ E&O 재고 8% 감소
• 영업 데이터 분석(sell-in/out)을 통한 기회 발굴 및 대리점 재고 관리 전략 제안

2. 제품 마케팅 및 포트폴리오 관리

• 주요 제품군 운영 관리 및 SKU 전략 수립
• 프리미엄 엔도 제품(SmartLite EndoActivator, X-Smart Pro+) 국내 런칭 주도
• 세미나 프로그램 기획 및 실행을 통한 제품 인지도 제고
• SPS Cavitron 스케일러를 기존 장비와 차별화된 프리미엄 솔루션으로 시장에 재포지셔닝

3. 마케팅 커뮤니케이션 및 캠페인 실행

• 제품 브로셔 및 디지털 콘텐츠의 기획 방향 수립 및 외부 제작사 커뮤니케이션
• 전시회 및 제품 런칭 행사 운영 → 법규 및 사내 가이드라인을 준수하며 브랜드 일관성을 확보한 행사 기획 및 실행

4. 예산 및 세일즈 운영 관리

• 연간 마케팅 예산 운영 및 ROI 중심 예산 집행
• 제한된 예산 내에서 지역별 타깃 활동 기획 및 실행 효율화
• 월별 세미나 및 캠페인 운영 → BU 매출의 약 30%에 기여

5. KOL 및 내부 커뮤니케이션

• KOL과 정기적 커뮤니케이션 및 현장 피드백 수집
• 제품 관련 교육 프로그램 운영 및 사내외 커뮤니케이션 자료 개발
• End-user 클레임 대응 및 문제 해결을 위한 유관 부서 및 글로벌 HQ 간 협업 리드

6. 학술 및 교육 프로그램 운영

• 홍콩 지역 학술 행사 운영 및 대학 연계 파트너십 지원
• 교육 프로그램용 물품 구매 및 예산 집행 관리
• 쇼룸 운영 프로세스 표준화
• "월간엔도세미나" 기획 및 월 2회 지역별 시행
• EDS Symposium(2025): X-Smart pro+ 신제품 론칭쇼 및 250명 규모 심포지엄 기획, 운영

1. 세일즈 지원 및 딜러 관리

• 동유럽 및 CIS 지역의 수주, 채권, 출하 프로세스 전반을 지원하며, 지역 딜러 네트워크 강화 전략 실행 → 매출 성장 기여
• 프랑스, 이탈리아, 헝가리 주요 딜러 및 KOL과의 관계 구축 및 이슈 대응을 통한 원활한 커뮤니케이션 유지
• Sales팀 및 딜러 대상 제품 교육 운영으로 제품 전문성 및 판매 역량 강화

2.세미나 및 교육 프로그램 지원

• 치과 대학과의 연계 및 시장 내 전문성 강화: 프랑스, 이탈리아, 헝가리 지역 대상 월간 세미나 기획 및 운영
• 실습 장비(덴티폼, 더미 픽스처, 키트 등) 관리 및 준비를 통해 교육 품질 향상

3.글로벌 이벤트 기획 및 운영

• SIDEX Symposium & Korea HQ Tour (2022, 2023): 임플란트 패키지 프로모션 기획 및 행사 운영 총괄 → 1,000명 이상 참여 유도 및 제품 인지도 제고
• IDS Germany (2023), Expo Dental Italy (2023): 부스 기획 및 신제품 론칭 참여 → 지역 브랜드 인지도 향상 및 제품 체험 확대
• Jeju HQ Tour (2022): CIS 지역 150명 대상 본사 투어 및 세미나 운영 → 고객 신뢰도 제고 및 파트너십 강화
• AAP & ICOI USA (2022): 전시 부스 운영 지원 및 현장 고객 소통을 통한 브랜드 가시성 증대
• Implant A to Z Seminar in Bangkok (2022): 현장 운영 지원을 통한 참가자 만족도 및 교육 효과 증대

1. 진료 보조 및 환자 커뮤니케이션

• 500건 이상 환자 차트 전산화 및 치과의사의 진료 기록 시스템에 통합하여 환자 관리 프로세스 효율화
• 주재원 및 현지인 대상 독일 의료 환경 맞춤형 진료 컨설팅 : 환자 만족도 조사 기준 95% 이상의 긍정 평가 획득
• 개인 맞춤형 구강 건강 지도 실현: 하루 평균 30명 환자 대상으로 기본 검진, 스케일링, 상담 및 사후 관리 제공

2. 커뮤니티 교육 및 구강건강 캠페인

• 글로벌 스쿨 프로그램 일환으로 아동·교사 대상 구강건강 교육 세션 운영
• 연령대별 맞춤 교육 콘텐츠 기획 및 시연

1. 병원 운영 지원 및 전략 기획

• 지역거점 3차 의료 시설 오픈 지원: 프로세스를 개발하고 실행하며, 효과적인 운영 전략을 통해 고품질 진료 환경 구축.
• 생애주기별 예방 중심의 지속 관리 실현: 일일 평균 30명의 환자를 대상으로 기본 검진, 스케일링, 불소도포 및 실란트 시술을 수행하여 예방적 진료 강화.
• 재방문률 및 환자 만족도 향상: 경과 관찰 및 예약 관리 등 사후 관리 체계를 운영하여 환자들의 재방문률 및 만족도를 향상시킴.
• 감염 예방 및 진료 안정성 확보: 진료 도구 소독 및 장비 관리 철저히 수행하고, 보건복지부 인증제 획득.

2. 영상 진단 및 임상지원

• 영상의학과 협업: 100건 이상의 X-ray 및 CT 촬영을 지원하고, 진단용 2D 이미지를 제공하여 정확한 치료 계획 수립 지원.
• 술식 정확도 및 환자 만족 기여: 정확한 시술 흐름과 술식 이해를 바탕으로 드릴, 인상재, 보철물 등 체계적으로 준비하여 치료의 정확도와 환자 만족도 향상.
• 고정성 보철 시술 보조: 근관 치료 후 크라운 접착, 임플란트 보철 인상채득, 교합 조정, 인레이·크라운 장착 등 다양한 고정성 보철 시술을 보조.
• 고난도 수술 어시스트: 응급 수술, 안면골 골절 수술, 전악 임플란트 식립, 특수 보철 제작 등 고난도 수술을 지원.

1. 진료 행정 및 커뮤니케이션 지원

• 환자 응대 및 일정 관리: 내원 예약, 일정 변경, 사전 상담 등 인바운드 커뮤니케이션 총괄
• 보험청구 및 행정 처리: 진료 후 요양급여비용 청구 및 관련 서류 접수로 병원 수익 관리 기여
• 진료 환경 최적화: 진료 흐름에 맞춘 자재·소모품 정비, 재고 관리 및 대기실·진료실 환경 정비

2. 기공 및 보철 진료 연계

• 기공사와 협업하여 환자 맞춤형 보철물 제작을 위한 의뢰 및 전달사항 체계적으로 관리
• 보철 치료 일정과 기공물 도착 일정 조율을 통해 원활한 진료 보조