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친근하고 시간을 지키며 자기 주도적인 성격을 가진 사람입니다. 과거와 현재 역할에서 동료들에게 알려진 인물로, 항상 인내심, 신속한 학습 능력, 그리고 긍정적인 태도를 칭찬받고 있습니다. 뛰어난 문제 해결 능력을 갖추고 있으며, 계속된 성장을 위해 새로운 도전을 적극적으로 수용하여 기술과 전문지식을 확장하고 향상시키기 위해 헌신하고 있습니다. Experienced [Job title] bringing demonstrated success in developing and motivating strong restaurant teams to assist [Number] customers hourly. Keeps all areas clean and sanitized while managing inventory and preventing waste. Positive and upbeat with customers and team members alike.

Dyson Korea에서 신제품 런칭 시 발생한 증상 이슈를 품질팀과 협업해 대응하며 고객 환불·교환 요청을 최소화했고, Philips(Transcosmos Korea 파트너)에서는 Technical Back Liner로서 글로벌 품질팀과 협업하여 기술 이슈 필터링과 에스컬레이션 관리를 수행했습니다. 또한 Airbnb 프로젝트에서는 다국적 고객을 직접 응대하고 정책·매뉴얼을 번역·공지하며 영어 기반 글로벌 커뮤니케이션 경험을 쌓았습니다.

어떤 분야에서든 항상 밝은 미소는 물론, 책임감을 가지고 성실하게 일할 수 있습니다. 저는 어떤 역할이든 맡아서 팀에 기여할 의향이 있습니다. 또한 적응력이 뛰어나고 감각이 뛰어나 새로운 기술을 빠르게 배울 수 있습니다. 뉴질랜드에서 귀중한 업무 경험을 쌓을 준비가 되어 있습니다. 요리에 관해 관심을 가지기 시작해서 [cookrin2_kitchen] 인스타그램도 시작했습니다.

저는 '선택으로 결과를 증명하는 사람’임을 말씀드리고 싶습니다. 노력의 크기보다 고객의 결정과 반복되는 신뢰를 통해 제 업무의 가치를 판단해 왔습니다. 여행사 근무 당시에는 고객의 목적에 맞게 선택지를 구조화하며, 전달 방식이 결과를 좌우한다는 점을 실무에서 체득했습니다. 이후 유학원에서는 중요한 의사 결정을 돕는 과정 속에서, 정보를 나열하기보다 판단의 기준을 제시하는 역할을 수행했습니다. 빠르게 파악하고 실행한 뒤 결과를 통해 개선하는 방식으로, 속도와 완성도를 함께 높여온 경험이 있습니다. 또한 다양한 환경 속에서 경험을 바탕으로 변화에 유연하게 적응하며, 협업 과 정에서 필요한 역할을 능동적으로 수행해 왔습니다. 앞으로도 과정이 아닌 결과로 신뢰를 쌓으며, 조직에 실질적인 가치를 더하는 구성원으로 성장하고자 합니다.

함 승영

Summary

Overview

Work History

Nike Company Store

Nike United South Wharf

(주)은광 나이키 김포롯데몰

Education

국제통상

Skills

Timeline

Nike Company Store

Nike United South Wharf

(주)은광 나이키 김포롯데몰

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